ETC预留手机号查询方法官方指南
一、通过官方客服查询
最直接的查询方式是拨打ETC全国服务热线95022，接通后选择人工服务，提供身份证号、车牌号等验证信息后即可查询预留手机号。各地ETC服务热线也可受理该业务，如北京地区可拨打96169进行查询。
二、线下服务点查询
携带以下材料前往ETC服务网点或办理银行柜台：
- 车辆行驶证原件
- 车主身份证原件
- ETC设备或卡片
工作人员通过系统可快速查询并核对预留手机号码。
三、线上自助查询
已绑定ETC官方渠道的用户可通过以下方式查询：
- 关注「xx省ETC」官方公众号（具体名称以各省为准）
- 在个人中心完成身份验证
- 进入「账户管理」查看预留信息
该功能需要用户预先完成实名认证和账户绑定。
四、注意事项
ETC卡号可直接查看卡片中央的凸印数字，修改预留手机号需持证件到服务网点办理。建议每12个月核对一次预留信息，避免因信息过期导致通行异常。
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