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一、12366服务热线拨打方式
在宁夏区内可通过以下两种方式拨打纳税服务热线：
- 基础拨打方式：使用手机或固话直接拨打12366，根据语音提示选择服务类型
- 国税业务：按”1″后按”0″转人工服务
- 地税业务：按”2″后按”0″转人工服务
- 省外拨打方式：需在号码前加拨宁夏区号0951，即拨打0951-12366
二、服务时间与功能范围
服务时间：工作日8:30-12:00及14:00-17:30提供人工服务，非工作时间可通过语音留言系统提交需求
核心功能：
- 税收政策咨询（含个人所得税APP操作指导）
- 涉税违法行为举报（接通后按指定数字键进入举报通道）
- 远程业务办理指导（电子税务局系统操作支持）
三、宁夏本地专属服务渠道
| 服务类型 | 联系方式 |
|---|---|
| 系统操作指导 | 0951-6012366 |
| 政务大厅咨询 | 0951-12366 |
针对自然人电子税务局操作问题，推荐优先使用全国统一客服热线40071-12366获取标准化解决方案
宁夏纳税人可通过直拨12366获取基础服务，复杂业务可结合本地专属热线0951-6012366进行补充咨询。建议优先选择工作时间拨打人工服务，非紧急需求使用智能留言系统可避免等待。
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