一、注销联通副卡前的准备工作
在拨打10010客服热线前，需准备主卡持有人的身份证原件、副卡号码以及主卡服务密码。若副卡存在未结清费用，建议提前通过中国联通APP查询并完成缴费。需确认主卡处于正常使用状态，且副卡无未完成的合约业务。
二、拨打10010客服操作指南
请按照以下步骤完成通话流程：
- 拨打10010接通后，根据语音提示选择「人工服务」（通常按0键）
- 向客服说明「需要注销副卡」，并提供主卡号码进行身份验证
- 根据要求提供副卡号码、身份证号等核验信息
- 确认注销后，保留客服提供的业务受理编号
三、注意事项与后续处理
成功提交注销申请后，需注意：
- 主副卡绑定关系将在2个工作日内解除
- 客服将在48小时内致电确认注销意愿
- 建议在次月1日通过中国联通APP确认业务状态
若遇特殊情况（如合约未到期），需按客服指引前往线下营业厅办理。
结论：通过10010客服注销联通副卡需提前准备身份证明，按规范流程完成身份核验，并在注销后关注业务状态变更。建议优先使用线上渠道办理，如遇复杂情况可选择线下营业厅处理。
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