电信卡剩余流量快速查询指南
一、短信快捷查询
最传统的查询方式无需安装任何应用：
- 新建短信输入”CXLL”或”108″
- 发送至10001服务号码
- 等待1分钟内接收回复短信
此方法适用于信号不稳定或手机存储空间不足的情况，支持所有2G及以上网络机型。
二、手机APP查询
推荐安装官方应用获取详细信息：
- 下载”中国电信”或”天翼营业厅”APP
- 使用手机号登录账户
- 首页直接显示流量使用环形图
APP支持设置流量预警功能，超额自动断网保护功能需在设置中开启。
三、微信公众号查询
微信用户推荐使用服务号查询：
- 关注”中国电信”官方公众号
- 点击菜单”查询充值→流量查询”
- 首次需绑定手机号
公众号每月推送流量使用分析报告，支持历史数据对比查询。
四、电话客服查询
特殊场景下的备用方案：
- 拨打10000客服热线
- 按语音提示选择”流量查询”
- 转接人工需验证身份信息
通话中可同时办理流量加油包等增值服务。
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