一、确认手机与SIM卡支持4G网络
在开通前需确认设备满足以下条件：
- 手机支持4G频段：查看手机说明书或设置中的网络参数
- SIM卡升级为4G USIM卡：老用户可通过营业厅或线上申请换卡
- 套餐包含4G服务：部分老套餐需升级至4G套餐
二、开通4G流量服务的三种方式
方法1：短信开通
- 发送短信
KTSG至10086 - 收到确认短信后回复
Y
方法2：营业厅办理
- 携带身份证原件前往移动主营业厅
- 说明开通4G服务需求
方法3：线上自助办理
- 登录中国移动APP或官网
- 在「套餐办理」中选择4G套餐
三、手机端4G网络设置指南
完成开通后需进行手机设置：
- 进入设置 > 移动网络
- 选择4G/3G/2G自动选择模式
- 开启数据流量开关
四、常见问题与注意事项
- 网络覆盖查询：通过移动官网或APP查看4G覆盖地图
- 套餐互斥限制：部分不限流量套餐需先取消才能开通4G
- 国际漫游设置：出境需单独办理国际流量包
通过短信、营业厅或线上渠道均可快速开通移动4G服务，建议优先使用短信指令KTSG实现即时开通。开通后需正确配置手机网络参数，并关注套餐余量与网络覆盖情况。如遇设备兼容性问题，建议携带手机至营业厅检测。
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