一、套餐内容与适用场景
中国移动8元月租套餐包含两种可选版本：语音版含30分钟国内通话，流量版含100MB通用流量，超出部分按标准资费计费。该套餐适合保号用户、备用卡持有者及低需求消费者，尤其适用于仅需维持号码但不愿承担高额月租的人群。
二、线上办理方式
通过中国移动官方渠道自助办理最便捷：
- 下载中国移动APP，登录后点击「分类」→「套餐」→「资费公示」找到8元套餐
- 选择「自由选套餐」，根据需求勾选语音版或流量版
- 完成身份证照片上传及动态视频验证后提交申请
若APP未显示该套餐，可通过在线客服输入“办理8元保号套餐”触发办理流程。
三、线下营业厅办理
携带身份证原件至移动营业厅：
- 向工作人员明确要求办理“8元自由选套餐”或“保号套餐”
- 确认套餐生效时间（通常次月生效）
- 签字确认业务受理单
四、客服电话办理技巧
拨打10086转人工服务时需注意：
- 直接声明“办理8元保号套餐”，避免被推荐其他套餐
- 若遇推诿，可引用《电信条例》强调用户自主选择权
- 坚持要求工单记录，必要时拨打10080投诉专线
通过上述任一方式成功办理后，套餐将于次月生效。建议优先选择APP自助办理，若遇系统限制可通过人工渠道坚持办理。保留业务受理凭证，便于后期查询变更记录。
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