一、什么是联通0月租套餐？
0月租套餐是中国联通推出的无基础月费套餐，仅保留手机号码基础通信功能，通常包含少量通话或短信服务，适合通话需求少且需要长期保号的用户。该套餐不包含流量包或增值服务，超出基础服务需按量计费。
二、三种办理方式详解
1. 中国联通APP办理
- 下载安装最新版中国联通APP并登录账号
- 首页点击「服务」→「办理」→「套餐变更」
- 筛选「0元」标签的套餐并提交申请
系统将在24小时内短信确认办理结果，次月生效。
2. 客服电话办理
- 拨打10010转人工服务
- 明确告知办理需求并配合身份验证
- 若遇推诿可声明「向工信部投诉」
部分用户反馈需多次沟通才能成功办理。
3. 线下营业厅办理
携带身份证原件至联通自营营业厅，签署《套餐变更协议》，工作人员将现场完成系统操作。建议优先选择大型营业厅办理。
三、办理注意事项
- 合约期内号码需先缴清违约金才能办理
- 校园卡、集团卡等特殊号码需额外审批
- 办理成功后原套餐剩余流量/通话清零
- 部分省份限制办理次数（如半年内仅1次）
四、常见问题解答
Q：0月租套餐是否包含来电显示？
A：多数省份收取3元/月的来电显示费，建议办理时具体咨询。
Q：办理失败如何处理？
A：可登录工信部官网提交申诉，需附上与联通沟通的完整记录。
Q：能否转为8元套餐？
A：部分用户可通过微信「中国联通微厅」申请8元保号套餐，含30分钟通话。
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