一、营业厅办理流量转移
携带身份证原件、原手机卡及新卡前往中国移动营业厅,向工作人员提出流量转移申请。需注意以下流程:
- 备份旧卡通讯录及重要数据
- 提交证件材料并签署转移协议
- 等待新卡激活(通常10-30分钟)
办理完成后可通过10086查询流量到账情况,部分套餐存在每月最高转赠50%剩余流量的限制。
二、通过中国移动APP操作
适用于未更换手机号的用户,需登录最新版中国移动客户端:
- 首页进入「流量管家」模块
- 选择「流量转赠」服务
- 输入新卡号码及转赠流量值
该方式实时生效,但要求新旧卡均为省内移动用户,且接收方需在24小时内确认转赠。
三、短信与客服办理方式
快速办理可通过以下两种途径:
- 短信发送LLZZ至10086,按提示输入新卡号码
- 拨打10086转人工服务,验证身份后办理
短信转赠单次限额1GB,每月最多操作5次。集团客户需通过客户经理办理特殊审批流程。
四、双卡手机切换流量卡
未完成流量转移时,可通过设备设置临时共享流量:
- 华为手机:设置→移动网络→SIM卡管理→切换默认数据卡
- 其他安卓设备:无线和网络→双卡管理→默认移动数据
该方法仅临时切换上网卡,不改变流量账户归属,长期使用建议完成正式转移。
注意事项
流量转移需满足以下条件:新旧卡属同一机主、省内移动用户、非物联卡。合约套餐用户需先解除协议,校园卡等特殊套餐不支持转赠。
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