一、主流转赠方式
- 移动营业厅APP:登录后选择「流量转赠」功能,输入受赠人手机号及流量额度
- 短信方式:发送短信指令「BLLLZZ」至10086,按提示操作
- 官网办理:通过中国移动官网登录账号,在「业务办理」中选择流量转赠
- 人工客服:拨打10086转人工服务办理
- 打开APP点击「立即登录」
- 进入「剩余流量」页面选择转赠
- 输入接收方手机号并选择流量档位
二、注意事项
进行流量转赠时需特别注意:
- 每月转赠上限为100GB,且仅限定向流量
- 转赠流量有效期与套餐周期同步
- 接收方需为中国移动用户且状态正常
- 部分套餐可能收取服务费
三、常见问题解答
Q:转赠失败的可能原因?
1. 接收方套餐不支持定向流量
2. 当月转赠额度已用尽
3. 短信指令格式错误
Q:如何查询转赠记录?
通过APP「业务记录」或官网「已办业务」查询历史转赠明细
中国移动流量转赠功能通过多渠道实现资源优化配置,用户需根据套餐类型选择合适方式。建议优先使用APP操作,实时查看流量余额与转赠记录,同时注意有效期等限制条件。
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