一、通过官方APP变更套餐
用户可通过中国联通APP完成套餐变更操作，具体步骤如下：
- 下载并打开最新版中国联通APP
- 登录后进入「我的」→「我的套餐」
- 在套餐详情页选择「变更套餐」选项
- 从可选套餐列表中选定19元档位产品
- 确认变更信息并提交申请
二、微信公众号自助办理
关注「王卡助手」官方公众号可实现套餐互换：
- 进入底部「特权」→「个人中心」菜单
- 点击「转套餐」或「王卡互换」功能
- 选择目标套餐并确认资费说明
- 通过实名验证后即时生效
三、人工客服协助变更
通过以下渠道联系客服办理：
- APP内「在线客服」提交工单
- 拨打10010按语音提示转人工服务
- 首次客服可能需转接专业套餐变更坐席
四、线下营业厅办理
携带身份证原件至官方营业厅：
- 向柜员明确表达变更需求
- 确认新套餐生效时间及资费细则
- 留存业务受理单作为凭证
注意事项
套餐变更需在每月最后一天18:00前完成申请，新套餐次月1日生效。变更前需结清当前账单，融合套餐用户需先解除绑定业务。
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