移动98元流量套餐降级8元全流程指南
一、套餐降级条件
办理套餐降级前需确认：当前套餐无未到期的合约协议，主副卡与宽带业务已解除绑定关系。若套餐处于合约期内，需提前与客服确认违约金金额。
二、办理流程详解
- 注销宽带业务
携带光猫、机顶盒等设备至营业厅办理宽带注销，大型营业厅可当场完成解绑操作，无需支付违约金。
- 解绑副卡业务
- 通过移动APP联系在线客服升级副卡套餐
- 将副卡套餐改为最低资费版本（如29元套餐）
- 申请解除主副卡绑定关系
- 主卡套餐变更
通过10086客服热线或移动APP在线客服，明确要求更改为8元保号套餐。若遇阻可强调”工信部2018年规定”要求执行，次日会有专员回电确认办理。
三、注意事项
- 宽带注销需归还全部租赁设备，建议保留业务回执单
- 副卡解绑前需转移绑定的银行/社交账号信息
- 8元套餐包含30分钟通话或100M流量二选一
- 套餐次月生效，当月仍需按原套餐资费结算
操作总结
通过线下宽带注销、线上副卡解绑、客服渠道主卡变更的三步操作，可将原98元套餐成功降级为8元保号套餐。整个过程需注意业务解绑顺序与设备归还，建议保留所有业务办理凭证以备查验。
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