一、注销前准备工作
在正式操作前需完成以下准备事项：
- 确保已结清所有欠费并取消自动扣费服务
- 准备身份证正反面电子版及手持身份证照片
- 确认支付宝/银行卡账户信息用于余额退还
二、通过小米移动APP注销
- 打开小米移动APP并使用账号登录
- 点击底部导航栏的业务办理选项
- 选择销号退款功能进入操作界面
- 根据提示上传身份证照片和免冠照完成验证
- 提交申请后等待24小时审核完成
三、通过官网管理页面注销
适用于网页端用户的操作流程：
- 访问小米官网并登录小米账号
- 在服务与支持栏目选择流量卡管理
- 找到目标卡片点击注销按钮
- 确认注销信息后完成二次验证
四、注意事项及特殊情况
- 欠费号码需先补缴费用才能注销
- 异地用户可通过线上渠道完成注销
- 注销后剩余话费将退回小米钱包
- 审核期间请保持电话畅通接收通知
| 退款方式 | 到账时间 |
|---|---|
| 小米钱包 | 即时到账 |
| 银行卡 | 3-5个工作日 |
通过小米移动APP或官网管理页面均可快速完成线上注销，整个流程包含身份验证、费用结算、资料提交三个核心环节。建议优先使用APP端操作，实时查看审核进度更便捷。注销后建议保留短信通知作为凭证。
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