一、通过中国移动APP办理8元套餐
登录中国移动APP时需使用账户密码而非验证码登录，点击首页“分类”模块，依次选择“套餐”→“4G自由选套餐”，可自主选择含30分钟通话或100M流量的8元套餐，提交后系统将短信确认办理结果。若未显示该套餐，可通过“我的→投诉→业务套餐变更问题”提交诉求，客服将在6小时内主动联系处理。
二、微信公众号与人工客服办理
关注“中国移动”公众号，发送“8元自由套餐”查询本地政策，确认后拨打10086选择语音菜单“更换套餐→其他套餐→自由组合”转接人工。要求办理时需明确选择流量版或语音版，并配合短信验证完成操作。若遇阻挠，可强调“已使用其他主卡”或“仅需保号”，多数情况下客服会妥协办理。
三、投诉渠道与强制办理技巧
当常规方式受阻时，可通过以下流程操作：
- 向移动客服明确表达携号转网意向，引用工信部规定施压
- 通过中国移动官网提交书面投诉单，注明“要求履行电信条例”
- 拨打12300工信部投诉热线，上传业务办理凭证截图
需注意：存在合约期的套餐需缴纳违约金，建议提前通过APP“我的合约”查询。
注意事项
- 套餐名称可能显示为“8元自由选”而非“飞享套餐”
- 月末最后三天系统可能限制套餐变更
- 部分地区需承诺12个月保底消费
通过多渠道组合策略，用户可突破运营商限制完成套餐降级。建议优先使用APP自助办理，复杂情况配合投诉机制，保留通话录音和办理凭证以保障权益。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/1075743.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
