一、关注电信官方公众号
通过微信公众号查询电信流量余额，需先关注中国电信官方服务号。具体操作流程如下：
- 打开微信应用，点击右上角“+”号选择“添加朋友”
- 在搜索栏输入“中国电信”或“中国电信营业厅”
- 选择认证的官方公众号（蓝V标志），点击“关注”完成订阅
二、进入流量查询页面
成功关注公众号后，按照以下步骤进行流量查询：
- 点击公众号底部菜单栏的“翼服务”或“查询充值”
- 在弹出的子菜单中选择“流量查询”选项
- 系统将自动跳转至电信服务小程序界面
三、绑定手机号与查询结果
首次使用需完成手机号绑定：
- 在查询页面输入需要查询的11位电信号码
- 获取并填写短信验证码完成身份验证
- 页面将展示实时剩余流量、已用流量及套餐有效期
- 国内通用流量剩余量
- 定向流量使用进度
- 套餐外流量消费情况
四、其他查询方式补充
若公众号查询遇到问题，可通过以下替代方案获取流量信息：
- 短信查询：发送“CXLL”至10001获取短信回复
- 电信APP：登录“中国电信”APP查看首页流量卡片
- 人工客服：拨打10000转接人工服务查询
通过微信公众号查询电信流量具有操作便捷、数据实时更新的优势，建议用户优先绑定常用号码。当网络异常时，可切换至短信或APP查询方式确保信息获取的可靠性。
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