一、确认定向流量支持范围
在使用前需确认天猫APP是否属于电信定向流量包的支持范围，可通过以下方式查询：
- 登录中国电信APP，在流量包详情页查看适用应用列表
- 拨打10000客服热线核实套餐内容
- 通过电信官网查询当前套餐的定向流量覆盖应用
二、电信流量卡绑定流程
- 登录中国电信官网或APP，进入「流量包管理」页面
- 选择包含天猫定向流量的套餐并完成支付
- 在绑定页面添加天猫APP，支持短信指令绑定（如发送KTLLB天猫至10001）
- 收到确认短信后等待24小时内生效
三、手机端设置操作
完成绑定后需进行设备设置：
- 进入手机设置 → 移动网络 → 启用「定向流量」功能
- 确保默认使用电信网络，避免切换运营商导致失效
- 在天猫APP「设置→网络设置」中检查免流状态
四、使用注意事项
- 优先使用规则：定向流量耗尽后自动切换通用流量
- 不支持热点共享、第三方广告等场景的免流服务
- 不同地区可能存在指令代码差异，建议通过官方渠道确认
五、常见问题解答
- 流量未生效：重启设备或联系客服刷新网络配置
- 超额扣费：设置流量提醒阈值（建议80%）
- 设备不兼容：确认手机支持电信频段
通过电信官方渠道完成套餐绑定后，配合正确的手机设置即可实现天猫定向流量使用。建议定期通过电信APP查询剩余流量，并注意不同应用场景的免流限制规则，以获得最佳使用体验。
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