一、电销卡补办基本条件
在北京补办电销卡需满足以下条件：企业需提供加盖公章的营业执照复印件、法定代表人身份证原件及业务申请表；个人代理需提交委托授权书。电销卡仅限企业办理，且申请主体需与实名认证信息完全一致。
- 营业执照副本（企业用户）
- 法定代表人身份证原件
- 业务申请表（需签字盖章）
- 原电销卡号或服务协议编号
二、线上补办流程
通过运营商官网办理的补卡流程包含四个步骤：
- 登录中国电信/移动官网或APP，选择「补换卡」业务
- 上传营业执照扫描件及身份证正反面照片
- 在线支付20元补卡费用
- 选择快递收件地址（仅支持企业注册地址）
线上申请后，新卡将在3个工作日内通过EMS寄出，支持物流单号实时查询。
三、线下营业厅办理
北京市可办理电销卡补办的主营业厅包括：
- 西城区金融街移动主厅
- 朝阳区国贸电信大厦
- 海淀区中关村联通旗舰店
办理时需注意：主营业厅工作时间为工作日9:00-17:30，补卡过程约需10分钟完成制卡。如遇卡片损坏需更换，需携带旧卡进行物理检测。
四、注意事项
补办前需确认账户无欠费停机状态，补卡后原卡数据将自动迁移至新卡。企业用户需特别注意：
- 同一企业每月最多补办3张电销卡
- 补办后需在48小时内完成激活
- 特殊行业需额外提供经营许可证
五、常见问题解答
- Q：补办后外呼功能何时恢复？
A：新卡激活2小时后自动开通 - Q：跨区能否补办？
A：仅支持企业注册地所在区办理 - Q：紧急补卡通道：
拨打10000/10086转人工服务申请加急处理
北京地区电销卡补办已形成线上+线下双通道服务模式，企业用户通过准备完整材料、选择正规渠道，可在24小时内完成全流程办理。建议优先使用线上申请方式，节省时间成本的同时确保业务连续性。
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