一、线上办理方式
中国联通提供多种线上自助取消套餐的便捷渠道：
1. 中国联通APP
- 登录APP后点击底部”服务”菜单
- 进入”办理”→”增值业务退订”
- 选择”叠加套餐包”进行退订操作
2. 网上营业厅
- 官网登录后选择”我的账户→业务办理→套餐管理”
- 在”我已订购的套餐”中选择取消目标套餐
二、线下办理渠道
对于不擅长线上操作的用户可选择以下方式：
1. 客服热线
拨打10010根据语音提示选择人工服务，提供身份证信息后由客服完成退订
2. 营业厅办理
携带身份证原件至任意联通营业厅，向工作人员说明退订需求
三、注意事项说明
办理套餐取消时需特别注意：
- 套餐变更次月生效，当月资费仍按原套餐收取
- 合约期内套餐可能无法取消，需支付违约金
- 融合套餐需先解除宽带绑定才能取消主套餐
用户可通过APP、官网、电话、营业厅等多种渠道办理套餐取消，建议优先选择线上自助服务以节省时间。操作前请确认套餐合约状态，保留业务办理成功截图作为凭证。
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