一、套餐退订与销户的区别
取消联通大王卡19元套餐包含两种形式：退订套餐保留号码或直接销户。前者适用于仅更换资费方案的用户，后者将完全终止号码服务。办理前需确认当前套餐合约期是否到期，避免违约金产生。
二、线上退订操作流程
通过中国联通APP办理退订的步骤：
- 登录后进入「服务」-「我已订购」页面
- 选择19元套餐项的「退订」按钮
- 完成短信验证与人脸识别确认
网页端用户可访问联通官网，在「套餐管理」中选择对应业务退订，需提前准备身份证正反面电子版。
三、线下销户办理指南
需携带以下材料至营业厅：
- 本人有效身份证原件
- 已插入大王卡的通信设备
- 结清未出账费用凭证
工作人员将验证号码状态，若存在赠款合约需先解约。销户成功后次月10日可打印正式话费发票。
四、注意事项与替代方案
退订生效时间为次月1日，当月仍可正常使用套餐流量。若需保留号码变更资费，推荐通过客服热线10010咨询「惠享版」等替代套餐。合约期内用户建议先通过「中国联通APP-我的合约」查询解约条款。
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