线上办理渠道
通过运营商官方APP办理是最便捷的方式。以中国电信为例，登录APP后进入「服务大厅」模块，选择「线上销户」功能，按提示完成身份验证和人脸识别即可提交申请。中国移动用户可拨打10086转人工服务，说明副卡注销需求，部分套餐支持短信退订（如发送0000至10086）。
线下营业厅办理
携带机主身份证件与副卡实体卡，前往归属地营业厅办理注销。流程包含三个步骤：
- 服务台取号并说明业务类型
- 工作人员核验证件与套餐状态
- 签署业务终止协议并结清费用
注意事项与费用处理
合约期内取消可能产生违约金，具体金额需查看原始协议条款。建议在月底办理以避免流量浪费，同时注意以下事项：
- 确认副卡无绑定代扣服务（如视频会员）
- 提前备份云存储等关联数据
- 保留业务回执至少3个月
| 运营商 | 客服电话 | 线上渠道 |
|---|---|---|
| 中国移动 | 10086 | 移动营业厅APP |
| 中国电信 | 10000 | 电信营业厅APP |
操作建议
优先通过线上渠道办理可节省时间，若遇合约限制建议携带协议原件到营业厅协商处理。完成注销后建议次月查询主卡账单确认费用变动。
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