一、通过小米官方APP取消套餐
这是最便捷的线上操作方式，具体步骤如下：
- 打开小米官方APP并登录账号
- 进入「我的」-「小米卡管理」页面
- 在套餐详情页找到「套餐变更」选项
- 点击「取消变更」并确认操作
- 关闭「智能修改套餐」功能（设置-双卡和移动网络-流量套餐设置）
二、通过客服渠道办理注销
适用于需要人工协助的用户：
- 拨打小米客服热线（400-100-5678）
- 根据语音提示选择「套餐服务」
- 提供以下信息验证身份：
- 身份证号码
- 流量卡号
- 注册手机号
- 确认剩余话费处理方式（可退至支付宝或银行卡）
三、线下服务网点办理
需要携带以下材料前往小米之家或授权网点：
- 本人有效身份证件原件
- 待注销的小米流量卡实体卡
- 手机验证码（接收确认短信）
工作人员将在系统验证后即时办理注销手续
注意事项
- 合约期内注销可能产生违约金
- 次月生效的套餐变更需在当月25日前取消
- 特殊套餐（如5G尊享套餐）需联系专属客服
- 自动注销机制：连续5个月不使用将自动关闭服务
用户可根据使用场景选择APP自助办理、客服协助或线下服务三种方式。建议优先使用官方APP操作，若涉及合约期或特殊套餐，建议提前联系客服确认注销细则。完成注销后建议保留短信确认凭证三个月。
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