如何取消今日头条免流量卡?

本文详细介绍了通过今日头条App和运营商渠道取消免流量卡服务的操作步骤,包含客户端退订流程、运营商联系方式及注意事项,帮助用户快速完成套餐退订。

如何取消今日头条免流量卡服务

一、通过今日头条App取消

在移动端客户端内可直接完成退订操作,具体步骤如下:

  1. 打开今日头条App,进入「我的」页面
  2. 点击「免流量服务」功能入口
  3. 找到已订购的流量包,点击「立即退订」
  4. 输入手机验证码完成身份验证

完成操作后将收到运营商短信确认退订结果,次月生效。

二、通过运营商渠道取消

若客户端操作未成功,可通过运营商官方渠道取消:

  • 电话客服:拨打10086(移动)/10010(联通)/10000(电信)转人工服务退订
  • 手机营业厅:登录运营商APP,在「已订业务」中取消对应套餐
  • 线下营业厅:携带身份证原件办理退订手续

三、注意事项

退订时需特别注意:

  • 月末最后一天可能无法立即退订,建议提前3个工作日操作
  • 退订后仍可享受当月剩余流量
  • 二次订购需等待退订生效后才能办理新套餐

本文提供了移动端自主退订和运营商渠道退订两种方式,建议优先使用App内退订功能。操作时注意保留短信确认凭证,若遇系统问题可及时联系运营商客服处理。

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