中国移动8元永久月租卡办理指南
套餐内容与适用场景
中国移动8元月租套餐包含30分钟国内通话时长，不含流量和短信服务。该套餐主要适用于以下场景：
- 需长期保留手机号码的低频用户
- 作为备用卡维持基础通信功能
- 需降低现有套餐费用的保号用户
线上办理方式
通过线上渠道办理需完成以下步骤：
- 中国移动APP
- 登录后点击「我的」→「套餐变更」
- 搜索「8元套餐」或「自由选套餐」
- 若未显示可尝试联系在线客服
- 官方网站
- 访问10086官网登录账户
- 在「主套餐」栏目选择8元自选套餐
- 提交后等待48小时回电确认
线下办理方式
携带身份证原件至营业厅办理：
- 向工作人员明确表达办理诉求
- 验证手机服务密码或短信验证码
- 签署套餐变更协议
客服沟通技巧
拨打10086转人工服务时需注意：
- 使用明确话术：「我要办理8元保号套餐」
- 若遇推诿可声明：「根据《电信条例》我有权选择基础套餐」
- 必要时可提出向工信部投诉
注意事项
- 套餐变更次月生效，需提前办理
- 建议保留办理成功的短信凭证
- 欠费停机状态无法办理套餐变更
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