一、办理方式与操作流程
中国移动5元月租卡套餐（官方名称为“5元无忧卡”）可通过以下四种渠道办理：
- 线下营业厅办理
携带身份证原件前往中国移动营业厅，向工作人员明确申请“5元无忧卡套餐”并完成实名认证。 - 中国移动APP操作
登录官方APP后依次点击：我的→在线客服→发送“人工”→提出“办理5元无忧卡套餐”需求→按指引完成操作。 - 电话/短信办理
拨打10086转人工服务，或发送短信代码“BLWYK”至10086（具体代码可能因省份不同存在差异）。 - 在线客服直连
通过微信公众号“中国移动10086”或官网在线对话窗口，发送“人工”三次触发真人客服后申请办理。
二、套餐内容与注意事项
该套餐基础资费包含200MB国内流量，超出部分按1元/GB日租计费，通话资费为0.1元/分钟。需特别注意：
- 仅支持非合约用户办理，原套餐剩余话费需清零
- 每月1日自动续订，需保持账户余额≥5元
- 部分省份限制新用户办理，建议先通过APP查询属地政策
三、常见问题解答
| 问题 | 解决方法 |
|---|---|
| 客服拒绝办理 | 明确告知“已咨询工信部，要求按《电信条例》提供基础套餐” |
| 未收到办理短信 | 拨打10080服务质量监督热线核查办理进度 |
| 套餐生效延迟 | 次月1日自动生效，原套餐剩余资源可继续使用至月底 |
结论：中国移动5元月租卡作为基础保号套餐，适合通话需求较低的用户。建议优先通过APP在线客服办理，若遇阻碍可通过工信部微信公众号提交申诉（路径：用户申诉→提交申诉→选择中国移动）。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/1073129.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
