一、补办前的材料准备
为家人代办移动补卡需准备以下材料：委托人身份证原件、代办人身份证原件、手写或打印的授权委托书（需包含双方身份信息及手机号码）。若为亲属关系，建议携带户口本或结婚证等证明文件。需提前确认手机号码的服务密码或近3个月通话记录用于身份核验。
二、线下与线上办理流程
线下办理步骤：
- 前往移动直营营业厅，优先选择大型服务网点；
- 提交材料并填写补卡申请表，注明代办关系；
- 通过服务密码或通话记录验证机主身份；
- 缴纳补卡费用（一般为40元）后领取新卡。
线上限制：目前中国移动APP仅支持本人通过人脸识别补卡，无法代办。
三、补卡后的流量问题处理
新卡激活后，可通过以下方式管理流量：
- 登录中国移动APP，在「我的套餐」中查询剩余流量并设置用量提醒；
- 拨打10086或通过APP购买叠加流量包，即时生效；
- 若套餐流量不足，可在线申请变更至更高档位套餐。
四、注意事项与常见问题
1. 补卡后旧卡立即失效，需重新绑定支付类APP；
2. 异地补办需机主本人到场，代办仅限本地营业厅；
3. 未成年人补卡需监护人携带户口本及出生证明。
| 运营商 | 补卡费 |
|---|---|
| 中国移动 | 40元 |
| 中国联通 | 15元 |
| 中国电信 | 10元 |
代办移动补卡需严格遵守实名制要求，提前准备齐全材料可大幅提升办理效率。补卡后建议通过官方渠道实时监控流量使用，避免因套餐不足产生额外费用。
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