政策背景与法规要求
根据工信部规定，所有车载SIM卡需严格落实实名制登记，未完成认证的卡片将被限制互联网访问功能。自2021年起，奥迪车机SIM卡已逐步纳入统一监管体系，实名认证成为车辆联网服务正常使用的前提条件。
自换SIM卡后的影响
若车主自行更换SIM卡，需重新完成实名认证流程。原厂SIM卡与车架号绑定，更换新卡后需通过官方渠道（如一汽奥迪APP或授权经销商）提交个人信息，否则车联网功能将无法激活。
- 原厂卡更换：需提供行驶证、身份证及收货地址，新卡实名后由官方渠道寄送；
- 非原厂卡：可能因兼容性问题导致服务受限，建议优先使用原厂卡。
实名认证操作流程
- 通过微信公众号「联通智网实名登记」选择品牌并输入车架号；
- 填写个人/企业信息，上传身份证件及手持证件照片；
- 完成视频验证，朗读屏幕数字完成活体检测；
- 等待审核（约10分钟），APP显示“已实名”即生效。
常见问题解答
- 认证失败：检查证件类型是否为身份证，或尝试选择“护照”类型上传；
- APP显示异常：联系4S店或致电奥迪客服，要求厂家技术介入；
- 旧卡到期处理：到期后需重新办理实名认证，否则服务自动关停。
奥迪车机SIM卡更换后必须重新实名认证，以确保车联网功能正常使用。车主可通过官方APP或经销商完成流程，避免因未认证导致服务中断。建议优先使用原厂卡并定期检查认证状态，以保障车辆智能化服务的连续性。
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