一、取消6元基础月租的操作流程
天翼日租卡用户可通过以下两种方式取消6元基础月租：拨打10000客服热线后按0转人工服务提出取消申请，或携带身份证原件至电信营业厅办理。若原套餐存在合约限制，需先解除合约才能取消基础包。
二、办理8元套餐的三种方式
电信用户可通过以下途径更换8元套餐：
- 中国电信APP在线客服：通过APP内人工客服申请，引用工信部规定保障用户权益
- 10000号电话客服：坚持要求办理，必要时可多次转接客服
- 工信部申诉渠道：如遇阻挠，通过微信搜索工信部12300提交申诉，通常48小时内解决
三、业务变更注意事项
- 套餐生效时间为次月1日，当月仍按原资费执行
- 关联宽带业务的需先解除绑定
- 欠费状态无法办理套餐变更
完成上述操作后，用户可登录电信掌上营业厅查询最新套餐状态。根据工信部《关于规范电信服务协议有关问题的通知》，运营商不得以任何形式限制用户自主选择套餐的权利，用户可通过正规渠道维护自身权益。
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