一、申请前准备
申请结转流量需满足以下基础条件：
- 已完成天神卡实名认证并激活
- 确保当前套餐包含可结转流量权益
- 手机号码处于正常使用状态
二、App领取操作指南
通过中国联通APP领取的详细步骤：
- 打开APP登录账号，进入“我的”页面
- 选择“特权专区”功能模块
- 点击“天神卡专属流量包”选项
- 确认套餐详情后完成“立即订购”操作
三、短信快捷领取方法
短信渠道操作说明：
- 编辑短信
LLQ发送至10010 - 收到确认短信后回复
Y完成领取 - 每月限操作1次，有效期至次月底
四、常见问题解答
用户高频问题解决方案：
- Q：转套餐后能否继续领取？
- A：需保持天神卡基础套餐不变，转套餐可能导致权益失效
- Q：领取后未到账如何处理？
- A：建议在48小时后通过APP查询办理记录
注意事项
① 每月最后3天为系统结算期，建议提前操作
② 流量包仅限当月结转，不可累计使用
③ 企业用户需通过集团客户经理办理
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