方法一：手机营业厅APP解除
登录中国联通手机营业厅APP，依次点击「服务」-「查询」-「我的基本信息」，在页面底部找到「不限流量封顶服务」完成开通。该功能支持实时生效，解除后当月可继续使用高速流量。
- 下载并安装最新版中国联通APP
- 使用本机号码登录账户
- 通过底部导航栏进入服务页面
- 在查询栏目中完成身份验证
方法二：拨打客服电话
拨打10010客服热线，根据语音提示选择「流量服务」-「人工服务」，提供身份证号和服务密码后即可申请解除封顶。建议在工作日9:00-18:00拨打可减少等待时间。
方法三：短信快捷操作
编辑短信内容「KTBXLL」发送至10010，系统将自动回复确认短信。成功开通后，超出封顶值的流量将按3元/GB计费。需注意该方法仅适用于已实名认证用户。
- 开通指令：KTBXLL
- 取消指令：QXBXLL
- 状态查询：CXBXLL
方法四：官网自助服务
登录中国联通网上营业厅，进入「我的套餐」-「流量管理」页面，找到流量封顶设置模块进行操作。建议使用Chrome等主流浏览器，并提前准备短信验证码。
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