一、检查网络与基础设置
若腾讯视频未显示免流标志,建议优先排查以下基础设置:
- 确认手机默认拨号卡已设置为中国联通,并在“双卡管理”中将大王卡设为默认移动数据卡。
- 检查网络接入点是否为
net
模式(安卓用户需在设置-网络中手动调整)。 - 尝试关闭Wi-Fi,使用4G/5G网络重新加载腾讯视频。
二、验证免流服务状态
部分情况下系统可能自动免流但未显示标识:
- 腾讯王卡用户观看腾讯视频时,即使未显示标识,实际仍可能享受免流服务。
- 注意视频前广告不包含在免流范围内,可能因此产生少量流量消耗。
三、软件设置与更新
客户端操作可能影响标识显示:
- 进入腾讯视频个人中心,检查是否存在“免流量看视频”入口并完成激活。
- 卸载并重新安装最新版腾讯视频客户端,确保版本兼容性。
- 在腾讯视频播放界面下滑,查看是否出现“联通免流量模式”提示。
四、其他注意事项
若上述方法无效,可尝试以下操作:
- 重启手机或切换飞行模式刷新网络连接。
- 通过联通官方APP查询免流服务激活状态。
- 联系联通客服(10010)确认套餐状态是否异常。
大王卡免流标识未显示通常由网络设置异常或客户端缓存问题导致,通过检查默认数据卡设置、更新软件版本、重启设备等操作可解决大部分问题。若持续存在流量消耗疑虑,建议通过官方渠道查询实时流量使用明细。
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