一、确认免流服务状态
老用户需先通过运营商APP或短信查询当前免流服务是否处于生效状态。若已激活但未生效，建议重启手机或重新插拔SIM卡。双卡用户需确保大王卡设为主卡，否则可能影响免流优先级。
二、应用免流量设置指南
腾讯系应用默认开启免流，其他应用需手动设置：
三、流量上限管理方案
当累计使用达40G流量封顶时：
- 拨打客服热线申请解除限制
- 办理专属流量包可突破上限
- 通过运营商APP查询各应用流量消耗占比
四、常见问题解答
Q：免流功能突然失效怎么办？
检查是否触发流量封顶机制，或尝试在「王卡助手」公众号重新激活特权。
Q：第三方应用如何确认免流？
在应用设置中查找「免流量服务」入口，部分需手动开启数据权限。
老用户通过定期验证服务状态、及时更新应用设置、管理流量上限，可持续享受免流服务。建议每月通过运营商渠道核查免流范围更新，避免因政策调整产生额外费用。
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