密码获取方式
乐语电信流量卡初始密码位于卡片背面的银色刮层下方。用户需使用硬币或指甲轻刮涂层，即可获取由数字和字母组成的唯一密码。该密码用于流量充值、余额查询等操作，需通过拨打客服热线并按语音提示输入完成验证。
- 取出流量卡并定位背面刮层区域
- 轻刮涂层获取完整密码字符串
- 妥善保存密码避免泄露
密码查询方法
若未及时记录密码，可通过以下途径查询：
- 发送短信”MMCX”至10001自动获取服务密码
- 登录电信网上营业厅，在账户安全模块查看密码信息
- 通过”中国电信远程柜台”微信视频客服验证身份后查询
密码重置步骤
遗忘密码时，建议通过官方渠道重置：
- 访问电信网上营业厅点击”忘记密码”
- 选择短信验证方式接收验证码
- 设置包含字母与数字的新密码
人工服务需拨打10000客服热线，提供身份证信息完成身份核验。
PUK码获取指南
连续输错PIN码导致锁卡时，需通过PUK码解锁：
- 原始SIM卡套上印刷的PUK码信息
- 微信视频客服验证身份后实时获取
- 营业厅现场办理需携带身份证原件
注意事项
密码安全关系到账户资金与流量资源，建议定期更换密码并避免使用简单组合。切勿将密码告知第三方人员，发现异常使用应立即挂失。
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