一、中标供应商名单公示
根据2025年乐山地区通信服务采购公告显示，中国电信乐山分公司在多个招标项目中成功入围，涉及网络改造服务、终端设备采购等核心业务领域。同时四川省通信产业服务有限公司作为专业通信技术服务商，承接了”智乐山”超级APP等数字政府重点项目的运维支持。
| 供应商名称 | 服务内容 | 中标金额 |
|---|---|---|
| 中国电信乐山分公司 | 网络改造及终端采购 | 48万元 |
| 四川省通信产业服务公司 | 政务系统运维 | 130.8万元/年 |
| 京北方信息技术 | 银行IT外包 | 框架协议 |
二、高接通率项目分析
在通信服务类采购中，乐山大佛旅游有限公司2025-2026年度广告耗材项目显示，供应商需承诺服务响应时效指标，其中通话接通率要求达到98%以上。中标单位乐山市邦煊广告通过40%的价格下浮优势获得采购资格。
- 通信保障项目平均服务周期3年
- 系统运维类项目设置年度考核机制
- 银行客服中心年投入超千万
三、服务能力评估
评审委员会组成数据显示，重点采购项目均采用”技术+商务”复合评审模式。以乐山市商业银行项目为例，7人评委会包含2名采购方代表，评审要素涵盖：
- 技术方案可行性
- 服务团队专业资质
- 历史项目履约评价
中标供应商普遍具备ISO20000信息技术服务认证，部分企业持有通信工程施工总承包资质。
当前乐山地区电销卡相关服务已形成电信运营商主导、专业服务商协同的供应体系。建议采购单位重点关注供应商的本地化服务网络建设情况，同时结合历史项目中的接通率达标数据进行综合比选。
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