一、信号与网络问题
副卡所处区域的信号强度直接影响通话功能，弱信号区域可能仅支持接听但无法完成拨号所需的双向通信。4G VoLTE网络未开启时，可能导致语音回落到2G/3G网络失败，建议检查手机设置中的高清通话开关。移动至开阔区域或重启设备可尝试恢复信号稳定性。
二、SIM卡异常状态
SIM卡自身问题可能引发功能限制，常见情况包括：
- 物联网卡未开通语音权限（常见于纯流量卡）
- 金属触点氧化导致接触不良
- 卡槽插拔磨损造成的物理损坏
可将SIM卡插入其他设备测试，若问题依旧需联系运营商换卡。
三、运营商功能限制
部分运营商套餐对副卡设置通话限制，例如：
- 合约期内禁止副卡语音功能
- 未开通跨网通话权限（常见于双卡异网情况）
- 国际漫游状态下未激活主叫服务
需通过运营商客服查询具体限制条款并申请解除。
四、手机设置错误
设备参数配置错误会导致功能异常，应重点检查：
- 呼叫转移功能异常启用
- 双卡管理中的默认拨号卡设置
- 飞行模式残留影响（需完全关闭）
五、硬件与软件故障
设备自身问题可能表现为：
- 射频模块损坏导致信号发射失败
- 系统更新后的兼容性问题（需恢复出厂设置）
- 双卡双待功能设计缺陷（特定机型需主副卡调换）
建议通过恢复网络设置或系统降级进行排查，持续异常需专业维修。
副卡通话异常需系统性排查，优先检查网络信号与SIM卡状态，排除软件设置问题后联系运营商确认业务限制，最终考虑硬件维修。保持系统更新可降低兼容性问题发生概率。
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