信号问题导致通话失败
副卡无法拨打电话最常见的原因是信号覆盖问题。例如，在电梯、地下室或偏远区域，副卡可能因信号弱而无法建立通话连接。双卡手机在同时使用两张电信卡时，若副卡未开通VoLTE功能，也可能因网络制式不兼容导致通话失败。
解决方法建议：
- 移动到开阔区域或信号更强的位置；
- 为副卡开通VoLTE功能（如电信用户发送短信“ktvolte”至10001）；
- 重启手机或切换飞行模式刷新网络连接。
功能未开通或权限限制
部分副卡默认仅支持数据服务，需额外申请开通语音功能。例如：
- 主卡用户可能通过运营商设置禁用副卡的通话权限；
- 流量套餐未包含通话服务（如物联卡仅支持上网）；
- 副卡账户存在欠费或停机状态。
建议联系运营商确认副卡套餐内容，并检查账户余额是否充足。
设备兼容性与设置问题
部分手机型号对双卡功能的支持存在限制：
- 苹果双卡机型需确保系统版本支持双VoLTE；
- 安卓设备需在【蜂窝网络】中单独启用副卡语音功能；
- 双卡插槽顺序可能影响功能优先级（建议主卡置于卡槽1）。
运营商与账户状态影响
不同运营商对副卡的管理规则存在差异：
- 中国电信：双卡需同时支持4G VoLTE；
- 中国联通：依赖3G/4G网络切换；
- 中国移动：副卡可能受主卡信用额度限制。
副卡无法拨打电话需从信号环境、功能开通、设备设置及账户状态四个维度排查。建议优先检查副卡VoLTE状态与账户余额，若问题持续可联系运营商获取基站信号数据或更换设备测试。
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