一、运营商服务未正常启用
运营商短信查询服务异常是导致流量校正失败的主要原因。需通过发送特定指令至运营商(例如移动用户发送“CXGPRS”至10086)激活查询功能。若未开通短信查询服务,系统无法获取准确的流量数据包,导致MIUI网络助手无法完成自动校正。
二、系统功能模块数据残留
网络助手缓存数据异常会直接影响流量统计功能,此时需要:
- 进入设置 > 应用管理 > 网络助手
- 执行「清除数据」操作
- 重新设置套餐信息并触发校正
该操作可重置后台流量统计基准值,避免历史数据干扰。
三、MIUI版本功能适配问题
不同MIUI版本存在功能路径差异:
- MIUI11/12:需通过安全中心进入网络助手
- MIUI13/14:双卡与移动网络设置中集成流量监控
系统更新可能导致功能入口变更,未正确设置月租套餐参数将触发校正失败提示。
四、完整解决方案汇总
建议按以下步骤排查:
- 确认运营商查询服务已开通(发送CXGPRS验证)
- 清除网络助手应用数据并重启设备
- 在「双卡与移动网络」中重新配置套餐信息
- 手动触发校正后观察24小时数据同步情况
错误代码 | 含义 |
---|---|
ERR_001 | 运营商数据未响应 |
ERR_004 | 套餐设置参数错误 |
小米11流量校正失败主要涉及运营商服务、系统缓存、功能适配三个维度。建议优先检查短信查询功能状态,配合清除应用数据与套餐重置操作,多数情况下可恢复自动校正功能。若仍存在异常,建议备份数据后执行系统完整性校验。
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