一、激活状态检查
当中通视际流量卡无法使用时，首先需确认以下基础激活流程是否完成：
- 检查是否收到运营商审核通过的短信通知
- 查看是否完成二次实名认证（部分卡品需在48小时内完成）
- 尝试重启设备或切换飞行模式重新注册网络
二、信号问题排查
若卡品显示无服务或信号弱，建议按以下步骤处理：
- 将SIM卡插入5G手机的主卡槽
- 关闭省电模式并确认所在区域有5G覆盖
- 等待48小时完成运营商数据交互
- 手动联系客服开通SA服务（需提供ICCID号）
三、SIM卡检测
排除设备与卡板硬件问题：
- 用酒精棉片清洁芯片接触点后重新插入
- 更换其他设备测试是否正常识别
- 检查卡板是否存在物理损坏（弯折/划痕）
四、联系客服处理
当自主排查无效时，建议通过以下渠道获取技术支持：
- 登录运营商APP使用在线工单系统
- 拨打官方客服热线申请卡板更换
- 携带身份证件到线下营业厅检测
多数激活故障可通过检查实名认证状态、网络设置及设备兼容性解决。若问题持续超过48小时，建议及时通过官方渠道申请卡板更换或专业技术支持。
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