一、在线自助查询方法
通过智能终端可快速完成套餐查询，推荐以下两种主流方式：
1. 中国联通APP查询
- 登录APP后点击右下角【我的】进入个人中心
- 在服务页面选择【我的套餐】或【我的基本信息】查看详情
- 当前套餐名称、剩余资源及资费标准将完整展示
2. 网上营业厅查询
- 访问官网登录账号后，导航至【查询】-【我的套餐】
- 支持查看近六个月套餐变更记录及生效状态
二、传统查询渠道
针对不熟悉智能设备的用户提供以下查询方案：
| 方式 | 操作步骤 |
|---|---|
| 短信查询 | 编辑”查询套餐”发送至10010 |
| 电话查询 | 拨打10010按语音提示操作 |
| 营业厅查询 | 持身份证至服务网点办理 |
三、套餐资费详情解析
套餐信息通常包含以下核心要素：
- 基础月租：按自然月计费的固定金额
- 包含资源：语音/流量/短信的定量分配
- 超额计费：超出套餐后的单价说明
四、注意事项与建议
查询时需注意：通过线上渠道需验证服务密码，线下办理需携带身份证原件。建议优先使用APP查询实时数据，套餐变更前仔细阅读资费说明。
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