一、通过联通手机营业厅APP退订
这是最便捷的线上退订方式，操作步骤如下：
- 打开联通手机营业厅APP并登录账号；
- 点击底部导航栏“服务”或“我的”，进入“已订业务”页面；
- 在套餐列表中选择需退订的套餐，点击“退订”按钮；
- 完成身份验证（如短信验证码）并确认退订。
二、通过联通网上营业厅退订
适用于电脑端用户，操作流程如下：
- 访问联通官网（10010.com）并登录账号；
- 在“业务办理”中选择“套餐变更”或“我的套餐”；
- 勾选需取消的套餐，点击“退订”并提交。
三、拨打客服热线退订
适合不熟悉线上操作的用户：
- 拨打10010客服电话，按语音提示转接人工服务；
- 提供手机号码和身份证号进行身份核验；
- 告知客服需退订的套餐名称并确认操作。
四、线下营业厅办理
需携带本人身份证原件至营业厅：
- 向工作人员说明退订需求并提交身份证明；
- 签署业务变更确认单完成退订。
注意事项
退订前需特别注意以下事项：
- 合约期内套餐可能需支付违约金；
- 退订后套餐内剩余资源立即失效；
- 部分套餐需次月生效，当月仍可继续使用。
中国联通提供APP、官网、电话、线下四类套餐退订渠道，用户可根据操作习惯选择最便捷的方式。线上退订推荐使用手机营业厅APP，10分钟内即可完成操作；涉及合约套餐或复杂业务时，建议优先联系人工客服确认细则。
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