微信快捷查询
通过微信服务号查询是最便捷的方式：
- 关注「王卡助手」微信公众号
- 点击底部菜单「服务」→「查询办理」
- 选择「套餐余量」查看详情
短信指令查询
发送特定指令到10010获取实时信息：
- 查询话费：发送
CXYE - 查询流量：发送
CXLL - 查询套餐：发送
2081
联通APP查询
官方APP提供完整查询功能：
- 下载安装「中国联通」APP
- 登录后进入「服务」页面
- 选择「查询」→「流量套餐查询」
- 查看「已订购」套餐明细
套餐退订指南
发现不需要的套餐可按此操作：
- APP内退订：服务页面→查询→退订
- 人工客服：APP内转接人工办理
- 短信退订：发送
0000到10010
注意事项
建议每月初核查套餐使用情况，避免超额扣费。若遇套餐变更争议，可通过工信部渠道维权。低消费用户可申请「4G全国流量王8元套餐」控制成本。
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