一、办理方式与流程
中国联通8元月租卡支持线上线下两种办理方式：
- 线上办理
- 通过“中国联通微厅”公众号联系人工客服，明确要求办理“8元套餐”，符合条件即可提交申请；
- 使用联通APP搜索“在线客服”，发送“8元套餐”关键词触发办理流程，按提示完成预约；
- 在APP“服务-套餐变更”中直接选择8元套餐（部分省份需联系客服办理）。
- 线下办理
- 携带身份证原件至联通自有营业厅，现场办理套餐变更；
- 若线上办理受阻，可要求客服登记需求，次日接听回访电话确认办理。
二、实名认证条件
办理8元套餐需满足以下实名要求：
- 提供有效身份证件原件或电子扫描件；
- 无合约限制、非融合套餐、非主副卡用户；
- 办理过程中需上传：
- 身份证正反面照片
- 手持身份证与委托书合影
三、注意事项与限制
用户需特别注意以下事项：
- 套餐生效时间为次月1日，当月仍按原套餐计费；
- 部分地区需通过邮件提交材料，建议分次发送压缩文件；
- 若客服拒绝办理，可拨打10015投诉热线要求处理。
四、常见问题解答
- Q：APP无8元套餐选项？
A：通过在线客服提交办理申请，或要求登记回访 - Q：客服要求贫困证明？
A：明确拒绝并坚持办理诉求，必要时升级投诉
结论：8元套餐作为联通最低保号方案，用户可通过多种渠道自助办理，需重点关注实名材料准备与合约状态核查。建议优先选择线上渠道，遇到办理障碍时善用官方投诉机制。
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