一、激活前准备
在激活中国联通5G流量卡前,需准备以下材料:本人有效身份证原件、未拆封的SIM卡(需记录ICCID号码)、支持5G网络的手机设备。建议提前下载最新版中国联通APP并完成账号注册,确保手机信号覆盖5G网络区域。
二、线上激活步骤
通过中国联通官方渠道激活的操作流程如下:
- 打开中国联通APP,点击底部菜单栏的「服务」选项
- 在「号卡」分类中选择「号卡激活」功能
- 输入SIM卡背面的ICCID编号及身份证信息
- 完成人脸识别视频认证并提交审核
- 收到激活成功短信后重启设备
三、激活后设置与验证
激活完成后需进行网络配置:
- APN设置:进入手机「移动网络」设置,新建APN接入点(名称填写“联通5G”,APN填写uninet,MNC设为01)
- 首充验证:通过任意渠道充值100元话费,系统将在48小时内自动开通5G专属流量包
- 网络测试:拨打其他手机验证通话功能,使用测速软件检测网速是否达到5G标准
四、常见问题处理
问题现象 | 解决方案 |
---|---|
无法显示5G信号 | 联系客服开通5GSA服务 |
激活审核超时 | 拨打10010要求加急处理 |
APN配置失败 | 检查MNC是否为01,重启设备 |
完成上述步骤后,用户即可正常使用5G网络。建议保留激活短信和充值记录,若出现流量未到账等问题,可通过联通APP「在线客服」提交工单处理。
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