一、在线取消申请（官网/APP）
用户可通过中国联通官网或手机营业厅APP完成0月租纯流量卡的取消申请。官网操作步骤为：登录账户后进入“我的业务”页面，选择“已订购业务”中的“纯流量卡管理”，点击取消申请并按提示确认。手机APP操作路径为：在“服务”页面的“余量查询”或“已订业务”中选择对应套餐退订，或通过客服对话框输入“取消收费业务”获取退订入口。
二、电话客服退订
拨打中国联通客服热线10010，根据语音提示选择“套餐业务”中的退订选项，或直接转接人工客服。需提供手机号码、身份证号等身份验证信息，客服确认后即可完成取消操作。
三、营业厅办理流程
携带本人有效身份证件至中国联通营业厅，向工作人员提出取消0月租卡需求。工作人员将核实身份并查询套餐状态，协助完成退订手续。建议提前咨询营业厅业务办理时间以避免排队。
四、注意事项
1. 使用时长要求：建议使用该套餐至少3个月后再申请取消，避免被系统判定为异常操作。
2. 费用结算：退订后可能需支付剩余合约期费用或违约金，具体金额以客服告知为准。
3. 流量使用建议：已预存的流量建议在退订前使用完毕，避免资源浪费。
中国联通0月租卡的取消支持多渠道办理，线上操作最为便捷，电话客服适合紧急需求，线下营业厅则适合需要纸质凭证的用户。建议优先通过官方APP完成退订，退订前务必确认费用结算规则及剩余资源使用情况。
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