中国移动老年卡免月租 60岁以上专享套餐指南
一、套餐核心内容与资费标准
中国移动针对60周岁及以上老年群体推出的专属套餐包含阶梯式资费选择，其中19元档位为热门选项。该档位包含40GB通用流量与150分钟国内通话，优惠期内月租低至19元（原价39元），支持24个月话费返还计划。更高需求用户可选择29元/39元档位，分别对应23GB/35GB流量及300/350分钟通话时长。
二、线上办理全流程详解
老年用户可通过以下步骤完成线上办理：
- 访问中国移动官方网站或APP，进入「老年服务专区」
- 上传身份证件完成60周岁以上年龄核验
- 选择套餐档位并填写收货地址
- 通过在线支付完成首充激活套餐
办理过程中可申请视频客服协助，10086热线提供「尊长专席」人工服务，解决操作难题。
三、用户权益与附加服务
套餐用户享受以下特色服务：
- 亲情号码免费互拨（最多3个号码）
- 智能防诈骗电话拦截系统
- 实时定位安全守护功能
- IPTV老年版视频资源免费体验
线下服务网点提供优先叫号、大字账单打印等适老化改造服务，部分营业厅支持上门激活。
四、注意事项与常见问题
| 套餐类型 | 合约期 | 违约金条款 |
|---|---|---|
| 19元档 | 24个月 | 提前解约需补足差额 |
| 29元档 | 12个月 | 剩余话费不退 |
需特别注意：定向流量仅限特定App使用，超出套餐流量按5元/GB计费。优惠期内不可变更套餐主体，但支持子女账户代付费功能。
中国移动通过「套餐优惠+智能服务+线下关怀」三位一体模式，构建适老化通信解决方案。建议子女协助老人通过官方渠道办理，结合话费返还活动可实现月均19元的超高性价比通信服务。
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