中国移动老人卡是否收取月租费用?

中国移动针对老年人推出含月租套餐及免月租永久卡,但存在未经确认开通收费业务的情况。建议用户根据需求选择套餐并定期核查账单,通过官方渠道维护权益。

套餐类型与月租费

中国移动针对老年群体推出多种套餐,其中部分包含月租费用:

  • 孝心卡套餐:19元/月含2GB通用流量+100分钟通话,29元/月含3GB通用流量+200分钟通话
  • 银色守护计划:19元/月起,最高39元/月,含30-70GB流量及100-300分钟通话
  • 孝心流量安心包:5元/月含5GB流量,限60周岁以上用户办理

免月租老人卡政策

中国移动为70岁以上老年人提供特殊优惠:一次性充值8元即可永久使用「永久8元卡」,包含每月100分钟免费通话和50条短信,无后续月租费用。但该政策适用年龄限制严格,且不包含流量服务。

收费争议与典型案例

近年多次出现未经同意开通收费业务的情况:

  1. 有用户投诉老人在未确认情况下被开通115元增值业务,单月扣费超500元
  2. 宽带套餐优惠到期后未主动提醒用户,导致月费从20元自动恢复至60元
  3. 旧套餐用户仍被收取已取消的来电显示费,需主动申请才能取消

如何避免额外费用

建议老年用户及家属采取以下措施:

  • 定期通过10086查询套餐明细和账单
  • 为老人更换包含来电显示的新套餐
  • 关闭自动扣费功能并设置消费限额
  • 优先选择无合约期套餐以便随时调整

中国移动老人卡存在免月租含月租两种类型,具体费用取决于所选套餐。建议用户通过官方渠道核实套餐细则,定期检查消费记录,必要时可向10086投诉或申请费用返还。

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