产品核心亮点
中国移动针对60岁以上老年群体推出的专属通信方案，以“零基础月租、双优权益”为核心，包含19元起的多档套餐选择，覆盖大流量、免费亲情通话、话费代付等实用功能，有效解决银发族“不敢用、不会用”的痛点。
- 零基础月租：首年充值返现后实际月费低至0元起
- 超大流量池：最高包含155G通用流量，支持短视频、在线追剧等高耗能场景
- 亲情畅聊：绑定3个亲情号享受国内免费通话
套餐内容详解
| 套餐档位 | 流量配置 | 通话时长 | 特色权益 |
|---|---|---|---|
| 19元基础版 | 40G通用+10G定向 | 150分钟 | 防诈服务+云定位 |
| 29元畅享版 | 155G通用 | 100分钟 | 亲情号免费 |
| 59元尊享版 | 不限量（达量降速） | 500分钟 | 优先客服通道 |
所有套餐均包含老年流量保险包，超出流量自动关闭上网功能，防止意外扣费。
专属服务与安全保障
通过技术创新实现四大守护体系：
- 智能防诈系统：自动拦截高频骚扰电话
- 实时定位功能：支持功能机5G基站定位，精度达百米级
- 远程代付服务：子女可通过APP一键充值
- 专属客服通道：65岁以上用户直连人工客服
用户办理指南
办理渠道包含线上APP与线下营业厅双通道：
- 线上办理：通过中国移动APP「银发专区」自助下单
- 线下办理：携带身份证至营业厅享受专人指导
特别提示：购机用户可享最高699元话费分36个月返还优惠。
该系列套餐通过资费优化和服务创新，切实解决老年群体通信难题。建议子女根据父母实际使用习惯选择适配套餐，并充分利用代付、定位等增值服务，助力长辈安心融入数字社会。
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