一、套餐内容与适用场景
中国移动8元月租套餐分为两种可选模式：语音版含30分钟通话时长，流量版含100MB国内流量，超出部分按0.29元/MB计费。该套餐适合需要保号或通话/流量需求极低的用户。需注意套餐变更次月生效，且原合约套餐需履约期满才能办理。
二、线上办理全流程指南
目前最便捷的办理方式为线上渠道，具体操作路径包括：
- 中国移动APP：登录后依次点击「我的套餐」→「套餐变更」→「更多套餐」，多次加载后可见8元套餐选项
- 官网办理：通过10086.cn进入套餐变更页面，搜索「8元自选套餐」完成办理
- 客服热线：拨打10086转人工服务，明确要求办理「8元自由选套餐」，必要时可声明将向工信部申诉
三、线下办理注意事项
携带身份证原件至营业厅办理时需注意：
- 部分营业厅可能以「套餐下架」为由拒绝办理，可要求调取系统后台套餐代码
- 确认办理后需签署套餐变更确认单，保留纸质凭证
- 建议优先选择自营营业厅而非代理网点
四、用户经验与避坑建议
根据用户实测反馈，成功办理的关键在于：
- 当客服推诿时，明确引用《电信条例》要求办理基础套餐
- 如APP不显示套餐，尝试清除缓存或更换登录设备
- 办理后建议叠加9.9元/5GB的7天流量包作为补充
有用户反馈办理次月曾出现套餐未生效情况，通过10080投诉渠道最终完成资费调整。
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