一、保号套餐与飞享套餐的区别
中国移动的8元月租套餐分为两种类型：保号套餐与飞享套餐。保号套餐主打低月租保号需求，通常包含30分钟国内通话或100MB流量二选一，适合仅需保留号码的用户。飞享套餐则可能根据不同省份政策提供差异化内容，例如部分地区包含免费来电显示或基础流量包。两者均支持4G/5G网络及VoLTE高清通话，但流量与通话资源较少，建议搭配副卡或流量卡使用。
二、套餐申请条件与注意事项
办理前需满足以下条件：
- 号码无欠费、黑名单或未生效合约
- 无未处理的携号转网申请
- 名下无宽带、副卡或亲情号绑定
注意事项：
- 套餐生效后次月生效，原套餐剩余资源自动失效
- 部分特殊号码（如靓号）可能无法办理
三、线上办理详细步骤
方法一：通过中国移动App办理
- 登录App，点击右上角“在线客服”图标
- 输入“人工客服”，发送后转接人工服务
- 明确要求办理“8元保号套餐”或“飞享8元套餐”
- 根据提示选择流量或通话版本
方法二：拨打10086客服
- 接通后按提示转人工服务
- 直接声明办理需求，若遇劝阻需坚持要求
- 部分用户需以“出国保留号码”为由加速办理
四、常见问题与解决方案
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 客服称套餐已下架 | 引用工信部规定，坚持办理或投诉 |
| 要求线下办理 | 记录工号，通过App提交投诉工单 |
| 国际漫游未开通 | 办理时同步要求开通免费接收验证码功能 |
五、结论与建议
8元套餐适合低频通话用户或需保留老号码的场景，建议搭配29元/135GB的大流量副卡实现性价比组合。若线上办理遇阻，可通过中国移动App投诉通道或工信部官网提交申诉，通常48小时内会有专员处理。
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