一、套餐简介与适用人群
中国移动8元保号套餐包含30分钟通话或100MB流量二选一，月租仅8元，适合备用卡用户、保号需求者及低消费群体。该套餐通过降低基础资费保留号码使用权，成为应对运营商携号转网政策的有效解决方案。
二、办理条件自查清单
办理前需确认以下条件：
- 号码状态正常，无欠费或黑名单记录
- 无未生效套餐及待处理携号转网申请
- 未绑定宽带、副卡或亲情号等关联业务
- 套餐合约已到期且非特殊靓号
三、线上办理全流程解析
推荐通过以下两种线上方式办理：
- 中国移动APP
- 登录后选择【我的】-【套餐办理】
- 搜索”8元保号套餐”或转人工发送办理指令
- 客服热线
- 拨打10086转人工服务，明确要求办理
- 如遇拒绝可声明工信部相关规定
四、线下办理及注意事项
部分地区需前往营业厅办理，需携带身份证原件。办理时注意：
- 确认套餐生效时间为次月1日
- 提前解除合约期内的增值服务
- 保留业务受理单作为凭证
五、常见问题解决方案
场景1：客服声称套餐下架时，可发送：”根据工信部2018年规定，运营商不得限制用户更改套餐”
场景2：办理后未及时生效，建议通过APP【已订业务】查询或再次致电确认
结论：该套餐办理核心在于满足基础条件后，通过多渠道坚持申请。建议优先选择APP自助办理，遇到阻碍时引用工信部条款维护权益，必要时通过12300公众号进行投诉。
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