一、线上申请入口与操作步骤
中国移动8元保号套餐支持多种线上办理渠道，具体流程如下：
- 中国移动APP
- 登录后点击【我的】-【套餐办理】-选择【8元保号套餐】
- 选择30分钟通话或100MB流量版本后提交
- 官方网站
- 登录中国移动官网，在【主套餐】页面办理8元自选套餐
- 需通过短信验证确认办理
- 人工客服办理
- 拨打10086转人工服务，明确要求办理”8元飞享套餐”
- 遇到推诿时可引用工信部规定坚持诉求
二、线下营业厅办理指南
需携带身份证原件至归属地营业厅办理：
- 明确告知工作人员办理”自由选8元套餐”
- 若遇阻挠，可出示APP套餐公示页面作为依据
- 办理后48小时内将收到确认回访电话
三、保号套餐注意事项
办理前需确认以下条件：
- 无未到期合约套餐或捆绑业务（如宽带、亲情号）
- 号码处于正常状态且未申请携号转网
- 套餐变更次月生效，原套餐剩余资源清零
若客服声称套餐已停办，可要求出示加盖公章的停办文件，并通过工信部申诉渠道维权
四、常见问题解答
Q：合约未到期能否办理？
A：需先解除合约，可能涉及违约金
Q：套餐能否叠加流量包？
A：支持单独购买流量加油包，但性价比较低
Q：办理后何时生效？
A：次月1日自动生效，当月仍按原套餐计费
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