套餐内容与适用人群
中国移动8元月租套餐提供两种基础服务选择：每月30分钟国内通话或100MB国内流量（二选一），超出部分按标准资费计费。该套餐适合以下三类用户：
- 备用卡用户：需长期保留号码但使用频次低
- 保号需求者：避免停机但不愿承担高额月租
- 双卡搭配用户：主卡用于通话，搭配大流量副卡使用
办理条件与限制
成功办理需满足以下条件：
- 号码处于正常状态，无欠费或黑名单记录
- 未绑定宽带、副卡、亲情号等关联业务
- 无待处理的携号转网申请
- 当前套餐合约已到期且优惠已终止
- 非特殊号码（如靓号）且无未生效套餐
线上/线下办理全流程
线上办理途径：
- 中国移动APP：登录后进入「我的」→「套餐办理」→选择8元套餐→确认办理
- 电话客服：拨打10086转人工，明确要求办理「8元自由选套餐」，若遭拒绝可引用工信部规定
线下办理流程：
- 携带身份证至移动营业厅
- 直接告知工作人员办理「8元保号套餐」
- 签署套餐变更协议
注意事项与常见问题
建议用户办理前注意以下事项：
- 套餐变更次月生效，需注意当前套餐剩余资源
- 部分省份需线下办理，可提前致电客服确认
- 搭配大流量卡使用时，建议关闭蜂窝数据自动切换功能
若遇客服拒绝办理，可发送标准话术：「根据工信部（2018）第XXX号文件规定，运营商不得限制用户变更套餐」，并保留聊天记录向工信部申诉。
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